AİMSAD Dergisi - Sayı 35 (Mart-Nisan)

Makale 54 AİM SAD DERGİSİ Mart - Nisan 2021 Pandemide yeni işe başlayan çalışanlara nasıl yaklaşmalı? İpek Aral - İnsan Kaynakları Proje Danışmanı /[email protected] Pandemi krizi insan kaynakları bö- lümünün iş yapma alışkanlıklarını çeviklikle değiştirmesi, geliştirmesi gereken bir süreç oldu. Özellikle uzaktan çalışma disipliniyle hiç bu derecede iç içe olmamıştık. Uzak- tan iş yapma, performans takibi, öğrenme ve gelişme, kariyer gibi başlıklar bizi bir hayli zorluyor. Ancak ana konularımız arasında öyle biri var ki kanımca stratejik anlamda diğerlerinden çok daha öncelikli! ‘Yeni işe başlayan çalışanın uzak- tan oryantasyonu ve işe alıştırıl- ması.’ Konuya işe yeni başlayan gözün- den bakarsak, büyük ihtimalle uzaktan çalışan bir şirkette iş başı yapacak herkesin aklından şu cüm- leler geçecektir: ‘Acaba beni kurumla, ekiple, di- ğer bölümlerle nasıl tanıştıracaklar, nasıl kaynaştıracaklar, bana işi nasıl öğretecekler?’ Bu kaygılı düşüncelerin yersiz ol- duğunu söyleyemeyiz. Yeni bir çalışanı insan sıcaklığının olmadığı dijital ortamda şirketle buluştur- mak, kaynaştırmak kolay değil, ama imkansız da değil. İlk adımda uzaktan oryantasyon ve işe alıştırma sürecinin en etkili şekilde yürütülmesi için insan kay- nakları bölümü ve bütün bölüm yöneticilerinin ciddi dayanışma ve iş birliği içinde süreci tasarlaması gerekiyor. Bu iş birliği iradesinin sergilenmesi çerçevesinde İK de- partmanının yapabileceklerini sıra- layacak olursak; n Şirketin tanıtımı, organizasyon yapısı, çalışan el kitapçığı gibi do- kümanları online paylaşıma uygun hale getirmeli, ilk gün şirketin ta- nıtımını özenle yapmalı, soruları cevaplamalı, oryantasyon ve işe alışma sürecinin detaylarını yeni çalışanla paylaşılmalıdır. n Bilgisayar, cep telefonu veya di- ğer araç, gereçlerin çalışana ulaş- masını sağlamalıdır. n Yeni başlayan çalışanın oryan- tasyon ve işe alıştırma programı- na uyumunu ilk iki hafta boyunca günlük, ilerleyen sürede haftalık olarak takip etmelidir. Tercihen ‘yeni başlayan çalışanlardan’ so- rumlu bir İK çalışanı atanmalıdır. İK çalışanı telefonla veya online olarak yeni çalışanla bağlantıya geçmeli, motivasyon ve perfor- mans takibi yapmalıdır. Programın uygulanmasındaki olası sıkıntı, tı- kanıklık veya kopukluklara derhal müdahale etmeli ve sorunları gi- dermelidir. n İş başı öncesinde ilgili bölüm yöneticisinin yeni ekip üyesini tele- fonla arayarak ‘Hoş geldin’ demesi ve bölümle ilk buluşmanın gerçek- leşeceği online toplantı hakkında bilgi vermesi yerinde olacaktır. n Bölüm yöneticisinin bütün eki- bine yeni işe başlayacak ekip arka- daşıyla ilgili bilgilendirme yapması gereklidir. Organize edilecek ilk online toplantıda bütün ekibin pozitif ve coşkulu bir şekilde yeni iş arkadaşlarına kendilerini tanıt- maları sağlanmalıdır. Ayrıca yeni çalışanın kendisini tanıtması için pozitif bir ortam yaratılmalı ve ona sorular sorarak ilgi gösterilmedir. n Yeni başlayan çalışana bütün ekibin cep telefonları ve e-posta adresleri verilmeli, eğer varsa yeni çalışan, ekibin yazışma gruplarına dahil edilmelidir. n Bölüm yöneticisi yeni işe başla- yan çalışanın işleri, hangi iş arka- daşlarıyla etüt edeceğine dair bir matris hazırlamalıdır. Bu matrisin bütün ekip ile önceden paylaşılma- sı ve ilk online toplantıda üzerine konuşulması, sürecin ekip tarafın- dan sahiplenilmesi sağlayacaktır. n Yeni işe başlayan çalışanın anla- madığı veya merak ettiği bir konu olduğunda kiminle, nasıl bağlan- tıya geçebileceği belirtilmelidir. Bölüm içinde de yeni başlayan-